​

SMART-ОФИС – это программа, у которой нет аналогов. Основное назначение этой программы – создать в компании сбалансированную рабочую культуру, одновременно спокойную и результативную. Если эту программу пройдет хотя бы половина ваших сотрудников, вы увидите, как преобразиться ваша компании: она станет успешней, быстрее и гибче, людям будет легче и интересней в ней работать, а клиентам – комфортно и надежно иметь с вами дело.

​

SMART-ОФИС построен на наших авторских технологиях. Мы разработали их, много лет наблюдая за самыми эффективными людьми и самыми эффективными компаниями. Эти технологии практичны и невероятно полезны всем.

​

Три тренинга SMART-ОФИС:​​

Бизнес-коммуникация. Мы обнаружили, что в среднем любому сотруднику компании для того, чтобы решить не очень сложный вопрос или задачу с коллегами или клиентами, требуется от 6 до 10 «ходов» - писем, сообщений, звонков. Если вопрос или задача нетиповые – то таких «ходов» становится больше 20. На это уходит время, силы, эмоции. Мы задали себе вопрос: «можно ли сократить количество этих «ходов?» и нашли на него ответ. Секрет – в четырех принципах коммуникации, которые нужно соблюдать. Если вы следуете этим принципам, то сможете решать рабочие задачи и вопросы максимум за три «хода» и при этом чувствовать себя спокойно и легко.

​

Освоению этих четырех принципов и посвящен тренинг «Бизнес-коммуникация».

​

Легкий тайм-менеджмент. Основная проблемы современных компаний – большой объем дел и задач, которые должны решать ее сотрудники. У обычного специалиста количество дел на день может достигать 20-25 позиций. Это не считая внезапно «прилетающих» задач от руководителей, коллег, клиентов. Люди живут в состоянии стресса и аврала. Самое обидное, что это напряжение и желание «все успеть» не приводит к нужному результату: самые важные дела остаются не сделанными. Тренинг «Легкий тайм-менеджмент» мы сделали для того, чтобы научить ваших сотрудников работать одновременно легко и продуктивно, без перегрузки и авралов.

​

Управление результатом. Если вы спросите любого сотрудника вашей компании, за что он отвечает в своей работе, то в большинстве случаев услышите ответ, похожий на этот: «Я отвечаю за то, чтобы отвечать на звонки клиентов, готовить для них документы, предлагать наши дополнительные услуги…». Это – ответ человека с процессным мышлением. Большинство сотрудников вашей компании мыслят процессами. Т.е. они отвечают на вопросы: «Что я делаю?» и «Что нужно делать?». Процессное мышление не дает достигать больших целей, водит людей по кругу и вызывает ступор при возникновении нестандартных ситуаций.

​

На тренинге «Управление результатом» мы учим ваших сотрудников мыслить результативно. Т.е. регулярно задавать себе вопрос: «Что должно быть в результате?». Самый важный навык, с которым уходят участники этого тренинга – это навык влиять на результат своей работы, вовремя получать его, несмотря ни на что.

​

​