ДЛЯ ТЕХ, КТО УПРАВЛЯЕТ ЛЮДЬМИ
 

 

Этот курс формирует ВСЕ навыки, которые нужны руководителю для того,

чтобы с помощью своих сотрудников достигать желаемых результатов.

Курс состоит из 4-х тренингов и индивидуальных заданий

Стоимость каждого тренинга в корпоративном формате для группы от 6 до 12 человек: 100 000 рублей

 

Тренинг 1. ОСНОВЫ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

 

КЛЮЧЕВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

  • Достижение результата – ключевая ответственность руководителя

  • Алгоритм оперативного управления

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ СОТРУДНИКАМ

  • Как поставить задачу подчиненному так, чтобы он ее понял и выполнил – три критерия

  • Три способа поставить задачу (для профессионала, для опытного и для новичка)

  • Как убедиться, что сотрудник понял задачу

ЗАКРЕПЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

  • Три уровня ответственности за задачу – как понять, что задача будет выполнена?

  • Закрепление ответственности при постановке задачи

  • Закрепление ответственности в случае ошибок и сбоев со стороны подчиненного

  • Работа со сбросом ответственности в процессе выполнения задачи

КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ

  • Что, когда и как нужно контролировать

  • Построение системы контроля

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ СОТРУДНИКАМ

  • Что говорить сотруднику после выполнения задачи

  • Виды обратной связи: критика и похвала

  • Алгоритм предоставления конструктивной критики

  • Алгоритм предоставления конструктивной похвалы

Для руководителей линейного, среднего и высшего звена мы предлагаем два курса:                        

КУРС: ЗАДАЧИ. ЛЮДИ. РЕЗУЛЬТАТ

Тренинг 2. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ

 

БАЗОВЫЕ КАЧЕСТВА УСПЕШНОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

  • Что лежит в основе результативности сотрудников? Четыре качества успешности

– Ответственность

– Результативность

– Саморазвитие

– Партнерское взаимодействие

  • Почему нельзя брать сотрудников с низким уровнем базовых качеств?

ВЫЯВЛЕНИЕ БАЗОВЫХ КАЧЕСТВ У ПОДЧИНЕННЫХ

  • Три уровня каждого базового качества

  • Как по поведению сотрудника определить уровень его базовых качеств

  • Алгоритм выявления базовых качеств при помощи вопросов

ВЫБОР СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ

  • Четыре стратегии управления в зависимости от уровня базовых качеств

– Инструктирующая

– Направляющая

– Поддерживающая

– Доверяющая

  • Развития базовых качеств эффективности на рабочих ситуациях

Тренинг 3. МОТИВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

МОТИВАЦИОННЫЕ УРОВНИ – НАСКОЛЬКО ЗАРЯЖЕНЫ ВАШИ СОТРУДНИКИ?

  • Базовый уровень мотивации

  • Уровень увлеченности

  • Уровень смысла

МОТИВАЦИЯ НА БАЗОВОМ УРОВНЕ

  • Индикаторы базового уровня мотивации

  • Выявление ключевых потребностей сотрудника

– Шесть ключевых потребностей Ваших сотрудников

– Мотивационный вектор сотрудника: стремиться или избегать?

  • Методы мотивации на базовом уровне – как показать сотруднику его выгоду?

АЛГОРИТМ ПЕРЕВОДА СОТРУДНИКОВ НА УРОВЕНЬ УВЛЕЧЕННОСТИ

  • Шаг 1: остановка и «упаковка» целей

  • Шаг 2: создание увлекательной процедуры отслеживания достижений

  • Шаг 3: создание возможности концентрации на цели

  • Шаг 4: празднование достижений

МОТИВАЦИЯ НА УРОВНЕ СМЫСЛА

  • Что такое смысл?

  • 5 уровней смысла ваших сотрудников

  • Методы мотивации через смысл

Тренинг 4. ЛИЧНЫЙ И КОМАНДНЫЙ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ

 

НАСКОЛЬКО ЭФФЕКТИВНЫ ВЫ И ВАШЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ/КОМПАНИЯ?

  • Оценка личной эффективности руководителя

  • Оценка эффективности работы подчиненных

ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ДЛЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И ДЛЯ КАЖДОГО СОТРУДНИКА

  • Каковы цели Вашего подразделения? Формулировка целей

  • Долгосрочные и краткосрочные цели

  • Как сделать так, чтобы сотрудники захотели достигать цели? Согласования личных целей и целей компании

ПЛАНИРОВАНИЕ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ

  • Составление рамочного еженедельного графика

  • Устранение задач - «долгов»

  • Составление списка ключевых задач

РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАНОВ

  • Ежедневное выполнение планов

– Упорядоченное планирование

– Потоковое планирование

  • Алгоритм работы с «внезапными» задачами

СВЕРНУТЬ

КУРС: РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ ЛИДЕРСТВО