ЗАДАЧИ. ЛЮДИ. РЕЗУЛЬТАТ.
Если Вы хотите оптимизировать время обучения (сложно найти полный день для обучения) и Вы хотите тщательно потренировать навыки, то лучше выбрать Online-формат.
Онлайн-практика «Задачи. Люди. Результат» состоит из трех уровней:
УРОВЕНЬ 1. ЗАДАЧИ
Суть любого управления (людьми, проектами, процессами) можно описать через три элемента: поставить задачу, проконтролировать исполнение, дать обратную связь.
Тот, кто выполняет все эти три элемента, тот и управляет, тот и достигает результатов. Если руководитель упускает из виду хотя бы один из этих элементов, это приводит к невыполнению планов, снижению показателей, срывам сроков, лишним тратам всех ресурсов. На занятиях этого уровня мы учим руководителей владеть этими тремя элементами.
Навыки, полученные на уровне 1, помогут вдвое сократить сроки выполнения задач, снизить количество ошибок и доработок, увеличить количество задач, которые может выполнить один подчиненный.
УРОВЕНЬ 2. ЛЮДИ
У каждого сотрудника есть четыре качества, которые определяют, насколько хорошо он будет работать. Если руководитель умеет видеть эти качества, то при отборе нового сотрудника в свою команду он сможет взять того, кто способен выдавать большее. Только одно это умение способно увеличить результаты подразделения в разы.
Сотрудниками с разным уровнем базовых качеств нужно управлять по-разному. Кому-то нужна подробная постановка задач и пошаговый контроль, а кому-то можно дать максимальную свободу в решениях и действиях. Ошибки могут стоить дорого: слабые сотрудники остаются без контроля и «заваливают» результаты, а сильные
из-за отсутствия свободы не могут работать на полную мощность и уходят.
После освоения уровня 2 руководители научатся определять, кого стоит взять в свою команду, а с кем расстаться, смогут применять четыре управленческие стратегии, позволяющие каждому сотруднику выдавать свой максимально возможный результат.
УРОВЕНЬ 3. РЕЗУЛЬТАТ
Вершина любого управления – это способность ставить и достигать новые цели, которые будут развивать вашу команду. Речь идет о стратегических целях, о составлении планов по их достижению и о том, чтобы взять на себя ответственность за достижение этих планов и целей. На этом тренинге мы формируем у руководителей стратегическое мышление и способность в каждой точке настоящего влиять на будущие результаты.
Как проходит онлайн-практика:
Каждый уровень онлайн практики состоит из 4-х занятий. На занятии тренер дает теорию и сразу же отрабатывает ее с участниками на практических заданиях.
Занятия проходят раз в неделю.
Работа с идет с группой руководителей (6 человек).
Каждое занятие состоит из двух частей:
-
Теоретическая часть для всей группы. Она длится 1,5 часа. Во время этой части тренер дает теорию, а участники пробуют отработать ее в практических заданиях.
-
Практическая (отработочная) часть: участники подключаются по парам на один час. Целый час каждая пара под руководством тренера оттачивает тот навык, который был дан в теории.
Стоимость одного уровня для группы 6 человек: 120 000 рублей.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГОВ
УРОВЕНЬ 1: ЗАДАЧИ
ЗАНЯТИЕ 1: ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ПОДЧИНЕННЫМ
Как поставить задачу подчиненному так, чтобы он ее понял и выполнил – три критерия
Три способа поставить задачу (для профессионала, для опытного и для новичка)
Как убедиться, что сотрудник понял задачу
ЗАНЯТИЕ 2: КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ
Три базовых правила контроля
Определение контрольных точек в поставленных задачах
Связь способов контроля со способами постановки задачи
ЗАНЯТИЕ 3: ЗАКРЕПЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Закрепления ответственности при постановке задачи
Закрепления ответственности при сложности следующего шага
Закрепления ответственности случае ошибок
ЗАНЯТИЕ 4: ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПОДЧИНЕННЫМ
Виды обратной связи: критика и похвала
Алгоритм предоставления конструктивной̆ критики
Алгоритм предоставления конструктивной̆ похвалы
УРОВЕНЬ 2: ЛЮДИ
ЗАНЯТИЕ 1: БАЗОВЫЕ КАЧЕСТВА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ
Четыре базовых качества, обеспечивающие эффективность сотрудников
Три уровня каждого базового качества
Предварительная диагностика базовых качеств своих сотрудников
Тренировка выявления двух базовых качеств: результативность и ответственность
ЗАНЯТИЕ 2: ВЫЯВЛЕНИЕ БАЗОВЫХ КАЧЕСТВ У ПОДЧИНЕННЫХ
Маркеры каждого уровня базового качества
Закономерности поведения сотрудников с разным уровнем базовых качеств
Тренировка выявления двух базовых качеств: партнерство и совершенствование
ЗАНЯТИЕ 3: УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ
Четыре управленческие стратегии
Связь каждой стратегии с уровнем базовых качеств
Отличие стратегий по пяти элементам
Масштаб задачи
Уровень требований
Контроль и вмешательство
Работа с проблемами
Обратная связь
Тренировка применения контролирующей и направляющей стратегии
ЗАНЯТИЕ 4: УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ
Тренировка применения поддерживающей и доверяющей стратегии
Алгоритм выбора правильной стратегии управления
УРОВЕНЬ 3: РЕЗУЛЬТАТ
ЗАНЯТИЕ 1: ПОСТАНОВКА КОМАНДНЫХ ЦЕЛЕЙ
Что такое командные цели
Отличие командных целей от операционных и тактических
Алгоритм формулировки командных целей
Формулировка своих командных целей
ЗАНЯТИЕ 2: ФОКУС НА КОМАНДНЫХ ЦЕЛЯХ
Выявление приоритетных сфер в работе команды для достижения целей
Формулировка стратегических задач
Контроль выполнения стратегических задач
Удержание фокуса команда на цели и стратегических задачах
ЗАНЯТИЕ 3: РАБОТА СО СБОЯМИ ПРИ ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛИ
Ситуации, в которых нужна корректировка стратегии: как их увидеть
Алгоритм работы при сбоях и не достижения целит
ЗАНЯТИЕ 4: ПОДДЕРЖКА СОТРУДНИКОВ ПРИ ДОСТИЖЕНИИ КОМАНДНОЙ ЦЕЛИ
Уровни командного стресса: как увидеть, что ресурс команды истощается
Методы работы с командным стрессом